13+1 illemszabály

Régóta visszatérő kérdés a fórumon, hogy mit illik és mit nem illik a TeszVesz berkein belül? Íme egy rövid összefoglaló eladóknak és vevőknek egyaránt. Természetesen akinek nem inge, ne vegye magára!

Eladók
• Aukcióindítás előtt mindig ellenőrizzük le, hogy működőképes-e a termékünk!
• Fotózás előtt tisztítsuk meg a termékünket! Poros és gyűrött ruha vagy esetleg kutyapiszkos cipő nem igazán vet ránk jó fényt…
• Mérjük le az árut töviről hegyire, és ezt tüntessük is fel a termékleírásban!
• Szerezzünk be egy mérleget, így sokkal egyszerűbb lesz postaköltséget számolni!
• Ne számoljunk fel semmilyen külön díjat (például a csomagolásra), mert tilos!
• Ne várjuk el a vevőtől, hogy a Saját oldalunkat is elolvassa!
• Nem szép dolog fenyegetőzni a Saját oldalon, de még az aukción belül sem!
• Mindig legyünk őszinték az áru küllemével és a minőségével kapcsolatban!
• Ha érdeklődnek egy futó aukciónknál, köszönjük meg szépen és válaszoljunk kedvesen!
• Ha valaki alkudni próbál, ne sértődjünk meg azonnal, inkább mérlegeljünk!
• Ha eladtunk egy terméket, ne várjunk a vevő levelére napokat! Írjunk neki mi először egy köszönőlevelet!
• Pontosan fizető, jól kommunikáló vevőt sose felejtsünk el pozitívan értékelni!
• Nem fizető és köddé váló vevőnek negatív értékelés jár! Ne hagyjuk el az értékelést csak azért, mert félünk a bosszúnegatívtól!

Vásárlók
• Termékfotó és méretezés nélküli aukción ne licitáljunk!
• A saccolt postaköltségekkel bíró aukciókat messziről kerüljük el!
• Mindig ellenőrizzük le az eladónk vevőktől kapott értékeléseit!
• Ha valami nem teljesen világos, mindig kérdezzünk az eladótól!
• A licitálást vegyük komolyan, senki nem szeret licitet törölni!
• Ha nem tudunk azonnal fizetni, előtte egyeztessünk az eladóval!
• Átutalásnál mindig írjuk be teszveszes nevünket a közlemény rovatba!
• Rózsaszín csekket ne adjunk fel bankszámlára, csak az eladó által megadott címre!
• Ne várjuk el az eladótól, hogy az utalás megérkezése előtt postázza a megnyert árut!
• Ha személyesen vesszük át a terméket, legyünk mindig pontosak!
• Mindig annyi pénzzel készüljünk, amennyiért megnyertük a terméket! Ne várjuk el az eladótól, hogy mellényzsebből visszaadjon a húszezresünkből!
• Minden esetben adjunk értékelést, amiben nemcsak az eladót, hanem a vásárolt terméket is minősítjük!
• Ha meg vagyunk elégedve mindennel, legyünk az eladó törzsvásárlói és ajánljuk tovább az ismerőseinknek!

+1 szabály Eladóknak és vevőknek egyaránt:
• Tiszteljük egymást ugyanúgy, ahogyan saját magunkat!