13+1 illemszabály

Régóta visszatérő kérdés a fórumon, hogy mit illik és mit nem illik a TeszVesz berkein belül? Íme egy rövid összefoglaló eladóknak és vevőknek egyaránt. Természetesen akinek nem inge, ne vegye magára!

    Eladók

  • Aukcióindítás előtt mindig ellenőrizzük le, hogy működőképes-e a termékünk!
  • Fotózás előtt tisztítsuk meg a termékünket! Poros és gyűrött ruha vagy esetleg kutyapiszkos cipő nem igazán vet ránk jó fényt…
  • Mérjük le az árut töviről hegyire, és ezt tüntessük is fel a termékleírásban!
  • Szerezzünk be egy mérleget, így sokkal egyszerűbb lesz postaköltséget számolni!
  • Ne számoljunk fel semmilyen külön díjat (például a csomagolásra), mert tilos!
  • Ne várjuk el a vevőtől, hogy a Saját oldalunkat is elolvassa!
  • Nem szép dolog fenyegetőzni a Saját oldalon, de még az aukción belül sem!
  • Mindig legyünk őszinték az áru küllemével és a minőségével kapcsolatban!
  • Ha érdeklődnek egy futó aukciónknál, köszönjük meg szépen és válaszoljunk kedvesen!
  • Ha valaki alkudni próbál, ne sértődjünk meg azonnal, inkább mérlegeljünk!
  • Ha eladtunk egy terméket, ne várjunk a vevő levelére napokat! Írjunk neki mi először egy köszönőlevelet!
  • Pontosan fizető, jól kommunikáló vevőt sose felejtsünk el pozitívan értékelni!
  • Nem fizető és köddé váló vevőnek negatív értékelés jár! Ne hagyjuk el az értékelést csak azért, mert félünk a bosszúnegatívtól!
    Vásárlók

  • Termékfotó és méretezés nélküli aukción ne licitáljunk!
  • A saccolt postaköltségekkel bíró aukciókat messziről kerüljük el!
  • Mindig ellenőrizzük le az eladónk vevőktől kapott értékeléseit!
  • Ha valami nem teljesen világos, mindig kérdezzünk az eladótól!
  • A licitálást vegyük komolyan, senki nem szeret licitet törölni!
  • Ha nem tudunk azonnal fizetni, előtte egyeztessünk az eladóval!
  • Átutalásnál mindig írjuk be teszveszes nevünket a közlemény rovatba!
  • Rózsaszín csekket ne adjunk fel bankszámlára, csak az eladó által megadott címre!
  • Ne várjuk el az eladótól, hogy az utalás megérkezése előtt postázza a megnyert árut!
  • Ha személyesen vesszük át a terméket, legyünk mindig pontosak!
  • Mindig annyi pénzzel készüljünk, amennyiért megnyertük a terméket! Ne várjuk el az eladótól, hogy mellényzsebből visszaadjon a húszezresünkből!
  • Minden esetben adjunk értékelést, amiben nemcsak az eladót, hanem a vásárolt terméket is minősítjük!
  • Ha meg vagyunk elégedve mindennel, legyünk az eladó törzsvásárlói és ajánljuk tovább az ismerőseinknek!
    +1 szabály Eladóknak és vevőknek egyaránt:

  • Tiszteljük egymást ugyanúgy, ahogyan saját magunkat!
Szerző: TeszVesz Tünde
Kategóriák: Ajánló

Facebook hozzászólások

10 hozzászólás

 
  • kopi71 szerint:

    SZIASZTOK!

    EZT MINDEN TESZ VESZ-ESNEK EL KÉNE OLVASNIA!
    JO KIS TANULSÁG!

    ÜDV KOPI

  • Suzypecs szerint:

    Szia!
    “Nem fizető, és köddé váló vevőnek negatív értékelés jár! Csak azért ne odázzuk el az értékelést, mert félünk a bosszúnegatívtól!”
    Ez a pont különösen tetszik, főleg, mert nem tesztek semmit azért, hogy ne féljünk. Én nem félek, és van is pár bosszúnegám… 🙁 Mert ti nem tudjátok eldönteni (“nem láttok az adás-vétel menetébe”, ha jól idézem…), hogy kinek van igaza. Szép ez a pár gondolat, ha be lenne tartatva, de nincs…
    Köszönöm, ha figyelmetekre, válaszra méltattok!
    Üdv:
    Suzypecs

  • RUMI38 szerint:

    Kedves Teszvesz és olvasók!Sziasztok!
    Sajnos sikerült összefutnom egy olyan eladóval akivel nem kellett volna!Bár elolvastam az értékeléseit-gondoltam nem lesz baj-tévedtem!Személyes átvétel hive vagyok,ha valami nem kerek,meg lehet beszélni.Nos,véleményetek szerint ha valaki profi Teszvesz-snek véli magát,nem lehet tisztában a postai dijakkal,nem értem hogyan lehet ilyet irni:50-100ft-s eltérést tekintse a vevő csomagolási költségnek.Ez korrekt? Valamint az,hogy a megnyert terméket nem adja át és ennek ellenére negativot ad? Nem rég vásárolok itt,de vannak olyan dologok amit én-kereskedelemben dolgozom 25éve-nehezen “emésztek meg”.Itt nem az eladó van a vevőért?Várom véleményeteket,üdvözlettel:RUMI38

  • Suzypecs szerint:

    Totál igazad van! Jelezted a problémát a kapcsolatfelvételi űrlapon a TeszVesz-nek? Ha nem feltétlenül tedd meg! Nagyon sajnálom, de tényleg vannak ilyen emberkék. Az a szomorú, ha tesz ezeket a “kereskedőket” fent hagyja. Olyan előfordulhat, hogy 1-2 nézeteltérés adódik, de az ő válaszai is azt mutatják, hogy Ő találta fel a spanyol viaszt. Egy vigasztaljon, ha szabad. Nem nagy összeg veszik kárba. Ezért kár a szóért is. Ne idegeskedj, mert ennél sokkal, de sokkal durvább dolgok is vannak! Egy biztos. Egy életre megtanultad, hogy NÉZD MEG AZ ÉRTÉKELÉSEKET! 🙂
    Üdv:
    Suzypecs

  • lolalex szerint:

    Sziasztok Teszveszesek!
    Nekem is sikerült összefutnom inkorrekt eladóval. Kifizettetett velem 850 Ft postaköltséget, pedig csak 365 Ft- ba került a posta. Igaz, hogy jelezte az oldalon, hogy ajánlott posta 850 Ft, de egyértelmű, hogy nem kerülhetett annyiba, amit jeleztem is neki, de figyelmen kívül hagyta minden levelemet. Miután sürgősen szükségem volt az árura, írtam neki, hogy elutalom a pénzt, és győződjön meg saját maga, hogy nem kerül annyiba. Azóta valahogy nem válaszol:-(.
    Tanulópénz? Hát ilyenek is vannak.
    ŰÜdv:Lolalex

  • petya14 szerint:

    Witaj, felhasználók!

    Hasznos lenne, ha valaki megírná, hogyan lehet időben válaszolni a termékeknél feltett kérdésekre. A 48 – 72 óra késéssel érkező értesítést nem tartom jó megoldásnak. 🙂

  • napholdasgl szerint:

    Witaj, Petya14!
    Milyen kérdés? 😮
    Értesítőt kapok, de nem látok semmit… 🙁

  • petya14 szerint:

    Éppenséggel kevés aukciónál megoldható, egyesével átnézem, hátha valahol tettek fel kérdést… Sok aukciónál ez kissé idegőrlő, jobb lenne az értesítés.. 🙂

  • kapocs5 szerint:

    Tisztelettel kérem önket,hogy feladtam egy TV állvány hirdetést ahol az ár 1,Ft -Fix ár 15.000,-Ft és most látom,hogy ez licitálásra van téve kérem segítsenek mert mi csak 15.000,-Ft ér vagyunk hajlandók a TV állványt eladni száma:
    1361588724 Köszönöm a segítségüket .nem tudom hol rontottam el a beírt áraknál nem akart tovább engedni ezért irtam az 1 ft-ot és fix 15.000,-Köszönöm a segítséget.

  • Gatboyday szerint:

    hi, new to the site, thanks.

Írd meg véleményed!

XHTML (engedélyezett tag-ek): <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

A Felhasználási és adatvédelmi alapelvekben foglaltakat elolvastam, megértettem, és hozzászólásommal hozzájárulok ahhoz, hogy személyes adataimat a tájékoztatóban megjelölt célból az Extreme Digital-eMAG Kft. kezelje.