Figyelem! Tudomásunkra jutott, hogy rosszindulatú felhasználók olyan módon igyekeznek más felhasználók fiókjait megszerezni, hogy e-mailben, a Vatera nevében jelszócserére hívják fel a figyelmet, egyben fel is ajánlva több jelszót.

Az Allegro Group HU Kft. piacterei (www.vatera.hu, www.teszvesz.hu) SOSEM kérnek vagy küldenek ki jelszót felhasználóinak!

Olvasd el a teljes cikket! »

Az első nap mindenhol nehéz, ezért szeretnénk egy kis segítséget adni a belépéshez és az aukciók átlátásához.

Ha belépéskor nem fogadja el felhasználónevedet vagy jelszavadat a rendszer:

1. Nézd meg a leveleidet! A tegnapi nap folyamán minden felhasználó, aki érintett a névváltozásban, kapott egy értesítő e-mailt. Ebben a levélben megtalálod a _t vagy a _v végződéssel megváltoztatott felhasználónevedet.
2. Első bejelentkezéskor kézzel üsd be a nevet és a jelszót is! A Ctrl+V Ctrl+C kombinációt nem biztos, hogy elfogadja el a rendszer. Ha a böngésződdel korábban megjegyeztetted a felhasználónevedet és a jelszavadat, így ezek a mezők belépésnél automatikusan ki vannak töltve, akkor töröld ki a mezők tartalmát és kézzel írd be a felhasználónevedet és a jelszavadat! Csak így tudsz bejelentkezni!
3. Figyelj a kis- és nagybetűkre is!
4. Ha mégsem sikerül belépned, akkor itt kérhetsz segítséget: elfelejtett felhasználónév vagy elfelejtett jelszó

Felhasználóneveddel jogosult vagy a TeszVesz és a Vatera használatára is. Akkor is be tudsz lépni ugyanazzal a felhasználónévvel mind a TeszVeszre, mint a Vaterára, ha korábban csak az egyik oldalon voltál regisztrálva. Szintén minden felhasználónévvel be lehet lépni mindkét oldalra, ha más-más felhasználónévvel regisztráltál korábban a TeszVeszen és a Vaterán.

Fontos információ, hogy ha belépsz akár a TeszVeszre, akár a Vaterára egy adott felhasználónévvel, ott csak az adott felhasználónévhez tartozó információk jelennek meg.

Sikerült belépnem, de nem találom a termékeimet a TeszVeszen?
Először is nyugodj meg, a termékeid megvannak. Hasonló hibával akkor találkozhatsz, ha a TeszVeszes regisztrációddal egyező nevű fiók a Vaterán is volt, és a kettő közül a Vaterás rendelkezett több értékeléssel. Ekkor a TeszVeszes fiókod neve módosult. Ahhoz, hogy a régebbi, TeszVeszen levő termékeidet lásd, a utótaggal (_t) kibővített felhasználónévvel kell belépned.

Ugyanaz volt a TeszVeszes és a Vaterán a felhasználónevem, de nem találom a termékeimet! Miért van ez?
A helyzet ugyanaz, mint az előző esetben. Annak a fiókodnak a neve módosult, amelyik alatt a termékek listázva voltak. Így amikor a változatlan felhasználónévvel lépsz be, valóban nem látod őket. Jelentkezz be a módosult (_t vagy _v utótaggal ellátott) regisztrációddal, és megtalálsz mindent. Ha szeretnéd, ezután kérheted a fiókok összevonását.

Annak érdekében, hogy megkönnyítsük aukcióid áttekintését, összeszedtük a legfontosabb tudnivalókat!

TeszVeszes felhasználónévvel való belépés a Vaterára:
Ha TeszVeszen listázott, vásárolt, eladott, stb. termékeid bukkannak fel a Vaterán, az nem hiba. Minden esetben az aukció megnevezése mellett található egy kis ikon, amely a TeszVesz logót ábrázolja. Ez jelzi, hogy az aukció nem a Vaterán, hanem a Teszveszen került listázásra.

Vaterás felhasználnévvel való belépés a TeszVeszre:
A TeszVeszen is megjelentek a Vaterát érintő aukciók. Annak érdekében, hogy a felismerésüket megkönnyítsük, mindegyik megnevezése mellett egy kis, V betűt ábrázoló ikon látható. Az aukciók teljes mértékben kezelhetőek a TeszVesz oldaláról is.

Aukciók kezelése:
Ezentúl mindegyik aukciós portálról tudod az aukciókat kezelni. A Vaterán is meghirdethetsz olyan aukciót, ami a TeszVeszen járt le és ez fordítva is igaz. Üzeneteidre mindkét oldalon tudsz válaszolni, valamint értékeléseket is bárhol írhatsz.

Az új TeszVesz még nem érte el a végleges formáját, folyamatosan dolgozunk az eddig észlelt hibákon és az aukciók visszaállításán is.

Köszönjük türelmeteket és a kitartásotokat!

Nemrég értesültünk egy kiemelten fontos hírről, amit mindenképp szeretnénk Veletek megosztani! Néhány lengyel felhasználónak, az Allegro nevében, ismeretlen személyek egy hamis állásajánlatról szóló e-mailt küldtek. Az erre reagálókat válaszlevélben felszólították, hogy adják meg fiókjukhoz tartozó felhasználónevüket és jelszavukat…
Az ilyen és hasonló visszaélések elkerülése miatt az alábbi pontokkal szeretnénk felhívni figyelmeteket a biztonságos internetezés alapvető szabályaira.

• Védd erős jelszóval a fiókodat!

 

• Ne használd ugyanazt a jelszót különböző oldalakon!

 

• A jelszavad ne álljon kapcsolatban a neveddel vagy a felhasználóneveddel!

 

• Ne használd a jelszóhoz a billentyűzet egymás melletti karaktereit!

 

• Senkinek se fedd fel a jelszavadat, sem szóban, sem e-mailben!

 

• Ne feledd, hogy a TeszVesz ügyintézői soha nem kérnek Tőled jelszót!

 

• A bombabiztos jelszóhoz használj kis- és nagybetűt, számokkal megspékelve.

 

• Ha azt gyanítod, hogy valaki hozzájutott a jelszavadhoz, azonnal változtasd meg! Érdemes lehet akár kéthavonta újra cserélni az aktuális jelszavadat!

 

• Nyilvános vagy nem saját számítógép használatakor soha ne mentsd el a böngészőben a jelszavad, illetve a böngészés befejezésekor töröld az előzményeket Ctrl+Shift+Del gombok használatával.

 

Ha bármikor előfordult vagy előfordul, hogy valaki kéri Tőled a jelszavad, azonnal lépj velünk kapcsolatba, hogy megtehessük a szükséges lépéseket! A témával kapcsolatban további hasznos információkat Biztonsági Központunkban olvashatsz!

Közreműködéseteket előre is köszönjük, további eredményes és biztonságos aukciózást kívánunk!