Vészhelyzeti lépések és listázási díj mentes időszak az akciós kategóriákban |
Kedves TeszVeszesek!
Mindannyiunknak kihívás a jelenlegi helyzetben, hogy minél kevesebbet mozduljunk ki otthonról, de a legtöbb, amit tehetünk, hogy otthon maradunk, és ajtón belül tartjuk a szeretteinket is.
Mi is így teszünk, napok óta homeoffice-ban dolgozik az egész TeszVesz csapat, a Vaterafutárok pedig a frontvonalról, de szigorú szabályok betartása mellett továbbra is zavartalanul szállítják a csomagokat. Tudjuk, hogy ebben a nehéz helyzetben minden könnyítés számít, ezért az alábbi lépésekkel próbáljuk segíteni a teszveszezőket:
- Folyamatosan monitorozzuk az oldalt, és a vírus elleni védekezéshez kapcsolódó etikátlanul túlárazott vagy megtévesztő hirdetéseket töröljük.
- A Profi Eladói státusszal rendelkező eladóink forgalmi limitjét visszavonásig nem vizsgáljuk, vagyis egy esetleges forgalomcsökkenés miatt nem lehet kikerülni a PEP-ből.
- Hamarosan elérhető lesz eladóinknak a hirdetések parkoltatása a TeszVeszen, így akár több hónapig is inaktív állapotba lehet helyezni a hirdetéseket, majd pedig visszatölteni őket, sok munkát megspórolva ezzel.
- Dolgozunk az értékelések 30 napos határidejének meghosszabbításán, így több idő fog rendelkezésre állni az adásvétel lebonyolítására.
- Ügyfélszolgálatunk gőzerővel dolgozik a beérkezett levelek megválaszolásán, ha bármilyen probléma merülne fel, keressétek őket bátran!
Kapcsolatfelvételi oldalunkon létrehoztunk egy Koronavírussal kapcsolatos témák menüpontot, ahol a jelenlegi helyzethez kapcsolódóan a vaterázással kapcsolatban felmerülő kérdéseket, illetve javaslatokat is megírhatjátok.
Szeretnénk támogatni az alapvető szükségleteket kielégítő termékek adásvételét, ezért
|
TeszVeszesként ti is segíthettek!
- Feltöltés előtt ellenőrizzétek, hogy a hirdetés megfelel-e a Vatera szabályzatának. Tartózkodjatok a vírus elleni védekezéshez kapcsolódó túlárazott vagy megtévesztő ajánlat meghirdetésétől!
- Mérjétek fel a lehetőségeket, és az alapján vállaljátok be a csomagfeladási időt!
- Kerüljétek a személyes átvételt, válasszátok az érintkezésmentes csomagautomatás csomagküldést!
- Ha az utcára mentek, viseljetek szájmaszkot, és figyeljetek fokozottan a higiéniára!
- LEGYETEK TÜRELMESEK! Az új helyzetben szinte biztos, hogy lassabban fognak menni a dolgok, ahogy eddig megszoktátok, de maradjatok nyugodtak és pozitívak!
- Ha van lehetőségetek, segítsetek a környezetetekben élő időseknek, vagy támogassátok az egészségügyben dolgozókat. Mi is ezt tesszük!
Vigyázzatok magatokra és szeretteitekre!
A TeszVesz csapata